RIVERA, JORDI / AMAR, EMMANUELLE / VÁZQUEZ DE CASTRO, EDUARDO / BARRAL VIÑALS, IMMACULADA / VILALTA
La Ley 7/2017 desarrolla el hasta ahora concepto de entidad de resolución de conflictos acreditada, algo bastante esperado en la intersección anhelada entre Derecho de consumo y Mediación y arbitraje. Esta obra analiza esta figura y explora la utilidad de las Online Dispute Resolution (ODRs) y, en particular, la plataforma europea de resolución de conflictos con consumidores.