RETAIL SCORECARD

RETAIL SCORECARD

EL CUADRO DE MANDO DEL COMERCIO OMNICANAL

MARCOS ÁLVAREZ

19,85 €
IVA inclós
Sense stock. Consulteu disponibilitat
Editorial:
Profit Editorial
Any d'edició:
2021
Matèria
Empresa
ISBN:
978-84-18464-47-8
Pàgines:
256
Enquadernació:
Rústica
19,85 €
IVA inclós
Sense stock. Consulteu disponibilitat
Afegir a favorits

La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en lo que realmente es importante. Cuando se cumplen estas condiciones, es más probable lograr los objetivos fijados por esa estrategia.

Articles relacionats

  • INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y ANALISIS DE RIESGOS EN P
    CARMONA, MANUEL
    La incertidumbre ya no es una excepción: es la norma En un entorno donde los proyectos se vuelven cada vez más complejos, los riesgos se entrelazan de manera impredecible y cada indecisión puede costar millones, las organizaciones se enfrentan a un escenario más peligroso que nunca. Los riesgos no solo amenazan resultados: pueden poner en jaque la viabilidad de una empresa, con...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    26,50 €

  • GESTIONAR REUNIONES EFICACES. SOFT SKILLS
    STREIBEL, BARBARA J.
    Gestionar reuniones eficaces tiene como objetivos: una buena preparación previa garantiza el éxito de una reunión, empezar cada reunión con un objetivo y acabarla con un logro, comprender la función de cada participante para mejorar la productividad, solucionar los problemas que surjan durante las reuniones, evitar los conflictos interpersonales que restan eficacia a la reunión...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    9,95 €

  • BRANDED CONTENT
    RODRÍGUEZ-RABADÁN, MARÍA
    El branded content ha revolucionado la forma en que las marcas se comunican. En un contexto saturado de mensajes, donde la atención es el recurso más escaso, las marcas que logran inspirar confianza y ofrecer valor a través de contenidos relevantes son las que perduran. Este libro ofrece una mirada integral al branded content como estrategia, lenguaje narrativo y práctica profe...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    22,50 €

  • SI LO CREES, LO CREAS (EDICIÓN LIMITADA)
    TRACY, BRIAN
    Edición especial revisada, con acabados dorados en cubierta, del best seller internacional con 200.000 ejemplares vendidos en español. Una guía motivacional con la que usar la psicología del logro para desterrar pensamientos y conductas negativos y desbloquear todo tu potencial para alcanzar el éxito. Liberarte de los pensamientos negativos es uno de los pasos más importantes ...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    8,95 €

  • SOFTWARE PARA LA INGENIERIA DE PROCESOS
    CUATRECASASA ARBOS, LLUIS
    Esta Guía del usuario y el software al que acompaña se ha elaborado para facilitar la comprensión del contenido del libro Diseño avanzado de procesos y plantas de producción flexible, mediante las metodologías y situaciones que presenta. Su utilidad más importante es facilitar su aplicación a los casos reales de diseño de procesos que necesita resolver el propio usuario, con lo...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    30,00 €

  • DIRIGIR UN PROYECTO. SOFT SKILLS
    HEERKENS, GARY
    Dirigir un proyecto tiene como objetivos: motivar al equipo, desarrollar un plan de acción, realizar análisis financieros, cuantificar y analizar riesgos, gestionar los canales de comunicación, realizar un traspaso de responsabilidad con éxito, documentar los objetivos y los logros y aprender al máximo. Aprenderás las herramientas básicas del análisis de proyectos. Dirigir pro...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    9,95 €

Altres llibres de l'autor

  • CONVENCER Y PERSUADIR (SOFT SKILLS)
    MARCOS ÁLVAREZ
    Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje...
    Últim exemplar. Enviament en 48 h.

    9,95 €

  • VENDIENDO EN POSITIVO
    MARCOS ÁLVAREZ
    Cambiar la mentalidad hacia lo positivo puede generar grandes impactos en los resultados de venta. Vender en positivo significa mucho más que cerrar una venta o alcanzar una cifra de objetivos. Es una filosofía que invita a mirar más allá de los números, enfocándonos en crear relaciones significativas con los clientes, potenciando las fortalezas de los equipos comerciales y c...
    Sense stock. Consulteu disponibilitat

    19,85 €

  • QUE LA VENTA TE ACOMPAÑE
    MARCOS ÁLVAREZ
    Que la venta te acompañe te dará una estrategia brillante sin una ejecución efectiva es como un mapa sin alguien que lo siga. Imagina una tienda con una estrategia diseñada para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Ahora, visualiza a un equipo comprometido, capacitado y alineado con esa estrategia, ejecutándola con precisión y pasión. Esa sinergia entre est...
    Sense stock. Consulteu disponibilitat

    19,85 €

  • HUMAN RETAIL
    MARCOS ÁLVAREZ
    Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado, u...
    Sense stock. Consulteu disponibilitat

    19,85 €