ETXEBARRIA TOBIAS, OIANE / ORRANTIA ETXEBARRIA, IBON
Agradecimientos
Introducción
Capítulo 1. Antes de empezar
Por qué deberías leer este libro
A quién va dirigido
Sentemos expectativas
Capítulo 2. Fundamentos de la inteligencia artificial
Qué es la IA y cómo funciona
Breve historia de la IA en los entornos empresariales
Tecnologías de IA: Cuáles son las más relevantes para las pymes
Retos y desafíos actuales para la inteligencia artificial
Tendencias emergentes
Capítulo 3. Contexto de la IA para las pymes
Por qué supone una revolución para las pymes
Factores que han acelerado esta revolución
Beneficios de aplicar tecnologías de IA.
Diferencias de aplicación entre grandes empresas y pymes
Desactivando mitos sobre la IA
Capítulo 4. Principales ámbitos de aplicación de la IA
Toma de decisiones informadas
Experiencia de cliente
Gestión del conocimiento
Automatización de procesos
Robótica y visión artificial
Capítulo 5. Casos de uso en diferentes departamentos de la empresa
La importancia de los casos de uso
Ventas
Marketing
Atención al cliente
Operaciones
Administración y finanzas
Recursos humanos
IA en otros departamentos
Capítulo 6. Paso a paso para implementar IA en tu pyme
Preparando tu pyme para aplicar inteligencia artificial
Cómo elaborar un plan de IA
Consideraciones legales y de seguridad
Claves para el éxito y errores a evitar
Capítulo 7. Ejemplos de empresas que ya han aplicado la IA
Ejemplo 1
Ejemplo 2
Ejemplo 3
Ejemplo 4
Capítulo 8. Cosas que puedes empezar a hacer mañana mismo
Herramientas de productividad personal
Proveedores de IA para pymes
Ayudas públicas para la digitalización
Recursos de formación
Fuentes de información
Es indudable que la democratización de la inteligencia artificial ha traído grandes beneficios y avances al mundo empresarial y ha multiplicado exponencialmente las oportunidades. Por otra parte, muchas personas suelen abrumarse con la cantidad de información que este tema genera cada día y se sienten incapaces de seguir el ritmo de estos avances y de incorporarlos a su frenético día a día.Si es tu caso, este libro es para ti. En él encontrarás un punto de partida sólido para aplicar la inteligencia artificial en una pequeña o mediana empresa. Comprende los conceptos esenciales de una manera clara y sencilla, explora ejemplos y casos de uso de los principales sectores y conoce el proceso paso a paso para aplicar la inteligencia artificial a tu negocio de una manera viable, para mejorar tus resultados, optimizar procesos y aumentar tu rentabilidad; en resumen: para multiplicar tu crecimiento y llevar tu empresa al siguiente nivel.
