CLAVES PARA UN VENDEDOR CON ÉXITO

CLAVES PARA UN VENDEDOR CON ÉXITO

NO SÓLO HAY QUE VENDER, SINO RETENER

COSTA, WALTER / KÜSTER, INÉS / CANALES, PEDRO

24,50 €
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Publishing house :
Pirámide
Year of edition:
2011
Matter
Literature
ISBN:
978-84-368-2530-5
Pages :
232
Binding :
Rústica
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Introductorio. La gran transición hacia un modelo relacional en ventas. Los tres pasos de la venta relacional: Primer paso. El puntapié inicial. Segundo paso. Vender y construir una relación. Tercer paso. Consolidar una relación. Del vendedor relacional y sus herramientas: Satisfacción y fidelidad del cliente como base para la venta relacional. Programación neurolingüística (PNL). Gestión de la relación con el cliente. 8. El vendedor bajo el prisma relacional. Una reflexión final: Lo que viene.

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