FUNDAMENTOS DE MARKETING

FUNDAMENTOS DE MARKETING

Santesmases Mestre, Miguel...

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Publishing house :
Pirámide
Year of edition:
2009
Matter
Literature
ISBN:
978-84-368-2294-6
Pages :
448
Binding :
Rústica
Collection :
Economia y empresa
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Prólogo. Fundamentos del marketing: La dimensión del marketing. El mercado y su entorno. El comportamiento del consumidor. Investigación comercial y sistemas de información en marketing. Principios de dirección de marketing: La estrategia de marketing. El marketing-mix: Productos, servicios y gestión de marcas. strategias de precio. Gestión de la comunicación. Gestión estratégica de ventas. Distribución y gestión del canal. Plan de marketing. Principios del marketing relacional: Marketing de relaciones y gestión del servicio al cliente. Técnicas emergentes en marketing: Marketing y nuevas tecnologías. Nuevas tendencias en marketing.

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