ALONSO DOS SANTOS, MANUEL
Introducción al marketing es una obra universitaria concebida como un manual completo, actualizado y didáctico para estudiantes y profesionales del ámbito empresarial. A lo largo de seis capítulos, el libro guía al lector desde los fundamentos conceptuales del marketing hasta la aplicación práctica de las estrategias más relevantes. Explica de manera clara qué es el marketing, su evolución histórica, su alcance en la sociedad actual y su papel en la creación de valor para consumidores y organizaciones.
La obra analiza el entorno competitivo y los factores que configuran los mercados, profundiza en el comportamiento del consumidor y explica cómo las empresas pueden entender, segmentar y posicionar su oferta para generar relaciones duraderas. Cada capítulo incluye ejemplos reales, casos prácticos (como Zara, Mahou, LaLiga o Mercadona) y actividades diseñadas para fomentar la reflexión, la creatividad y la aplicación práctica en el aula.
Además, el manual incorpora las últimas tendencias en investigación comercial, marketing digital y gestión relacional con el cliente. Presenta de forma accesible los conceptos de evolución del marketing, integrando la perspectiva ética, la sostenibilidad, la tecnología, la realidad aumentada y la inteligencia artificial como motores de la nueva era del marketing.
Con un enfoque riguroso pero cercano, esta obra busca desarrollar una visión crítica y estratégica del marketing, destacando su papel no solo como herramienta empresarial sino también como instrumento de transformación social y cultural. Es, en definitiva, una guía esencial para comprender cómo las empresas crean valor en un entorno global, digital y en constante cambio.
