LA EXCELENCIA DEL EMPRESARIO COMO LÍDER DE SERVICIO

LA EXCELENCIA DEL EMPRESARIO COMO LÍDER DE SERVICIO

GONZÁLEZ NAVARRO, MYRIAM I. / TALLÓN BURÓN, MARÍA DEL PILAR / HERNÁNDEZ CRUZ, MIRIAM / MONZÓN SANTAN

24,50 €
Tax Included (IVA)
Out of Stock. Ask for availability
Publishing house :
Pirámide
Year of edition:
2024
Matter
Empresa
ISBN:
978-84-368-4973-8
Pages :
240
Binding :
Rústica
Collection :
Empresa y gestion
24,50 €
Tax Included (IVA)
Out of Stock. Ask for availability
Add to favorites

Prólogo.
Introducción.
BLOQUE 1.
1. Liderar el cambio siendo un líder de servicio.
2. Cultura empresarial, valores y misión
3. Autoliderazgo: las claves del desarrollo profesional y personal.
4. La educación para la empresa y la empresa en la educación.
5. La empresa familiar: columna vertebral de la economía y corazón de la sociedad
BLOQUE 2
6. Gestión del miedo en la empresa
7. Construye tu red de contactos.
8. El método EINCOA. La herramienta para los líderes del cambio.
9. Cómo liderar equipos financieros en épocas de transformación.
10. Liderazgo, venta y persuasión.
11. Tecnología y liderazgo.
12. Liderazgo de cooperación para el siglo XXI.
13. La importancia de las conexiones emocionalmente inteligentes y su proyección empresarial.
14. Lidera la gestión de tus equipos.
15. Sé proactivo, pon en marcha tus proyectos.
16. Salud y felicidad en tu empresa.
17. El secreto mejor guardado de tu éxito empresarial: las reclamaciones.
18. Liderazgo de servicio en la expatriación.
BLOQUE 3.
19. El líder emocionalmente inteligente y socialmente consciente.
20. La toma de decisiones directivas.
21. Liderando para hacer realidad la estrategia.
22. La gestión positiva de tus conflictos en la empresa.
23. La comunicación empresarial del siglo XXI.
24. La comunicación es una de las mejores inversiones que puede hacer un empresario.
25. Habilidades y herramientas necesarias para liderar. La comunicación en la empresa (comunicación interna).
26. Creatividad e innovación.
27. El arte de elegir a los mejores.
28. Un cambio de mirada en la búsqueda de talento.
29. ¿Por qué los empresarios que apuestan por el liderazgo de servicio consiguen un mejor posicionamiento y más sostenible?
BLOQUE 4
Entrevistas sobre experiencias empresariales.

La figura del empresario necesita ser valorada por nuestra sociedad. Para ello es imprescindible dar a conocer lo que significa ser empresario. Este libro refleja los testimonios de grandes empresarios de nuestro país, mostrando los entresijos de una profesión difícil que no todo el mundo se atreve a desempeñar.

Artículos relacionados

  • SUPERHÉROES SIN CAPA
    DANNUSX
    ¡Prepárate para las historias más surrealistas y divertidas!¿Alguna vez has entrado a una tienda y has visto a unos seres extraños, todos vestidos igual, que se mueven de un lado a otro sin luz en la mirada? ¡Somos los trabajadores de cara al público! Camareros, dependientes, teleoperadores, médicos… No importa el sector, todos coincidimos en algo: ¡trabajar con clientes es un ...
    Only one copy available. Shipping in 48

    18,90 €

  • ELON MUSK
    DAVIDSON, PATRICK / VAN DER LOO, HANS
    Dicen que a Elon Musk lo amas o lo odias, pero lo cierto es que el número de personas que le siguen es cada vez mayor. Allí donde va, acuden miles de personas para verlo: funcionarios que le consideran una nueva fuente de trabajo, empresarios convencidos de sus profecías sobre el futuro y el público en general, sediento de oír sus sentencias y sus inspiradoras historias. De hec...
    Only one copy available. Shipping in 48

    14,96 €

  • CRECE
    GONZALEZ DE HERRERA, JAVIER
    Santi nunca imaginó que debería asumir tan pronto el reto directivo que tenía ante sí. Con dudas, presiones, y el peso de una gran responsabilidad sobre sus hombros, se encuentra en un momento clave de su vida. Pero no está solo. A través del acompañamiento de Javier, su coach, inicia un viaje inesperado de autodescubrimiento y transformación. En esta historia, inspirada en vi...
    Only one copy available. Shipping in 48

    19,95 €

  • EL MODELO SVS (STAKEHOLDER VALUE STRATEGIZER)
    ECHANOVE, ALFONSO / RETOLAZA, JOSÉ LUIS / SAN-JOSE, LEIRE
    La investigación sobre gestión estratégica se ha centrado históricamente en el desempeño económico de la empresa. Actualmente, en la estrategia empresarial, la demanda de incluir los aspectos sociales e institucionales es creciente, por ello es necesario desarrollar las actividades empresariales de forma responsable y sostenible, siendo necesario ampliar el foco de la gestión e...
    Only one copy available. Shipping in 48

    18,86 €

  • EL (BUEN) PENSAMIENTO LEAN
    ERAUSQUIN, JOSÉ IGNACIO
    Un libro que ayuda a abordar la adopción de la estrategia LEAN desde los cimientos. El enfoque con el que se aborda esta estrategia es crucial para la comprensión profunda de los conceptos y para generar la energía positiva necesaria en la lucha contra el «sentido común colectivo» que intenta oponerse a sus principios. La clave consiste en focalizar la mejora en «lo que le pasa...
    Only one copy available. Shipping in 48

    26,95 €

  • HABLA MENOS, ACTÚA MÁS (CAMPAÑA DE VERANO EDICIÓN LIMITADA)
    TRACY, BRIAN
    POR EL AUTOR DEL BEST SELLER INTERNACIONAL SI LO CREES LO CREAS LA CLAVE PARA ALCANZAR EL ÉXITO ESTÁ EN TUS ACCIONES Si te pones como meta lograr dos cosas todos los días —sin excepción—, no tendrás límites para conseguir lo que sea. El experto en éxito, Brian Tracy, comparte un método probado de siete pasos que te ayudarán a conseguir, en pocos meses, más de lo que la mayoría...
    Only one copy available. Shipping in 48

    8,95 €

Other books of the author

  • LA EXCELENCIA DEL EMPRESARIO COMO LÍDER DE SERVICIO
    GONZÁLEZ NAVARRO, MYRIAM I. / TALLÓN BURÓN, MARÍA DEL PILAR / HERNÁNDEZ CRUZ, MIRIAM / MONZÓN SANTAN
    La figura del empresario necesita ser valorada por nuestra sociedad. Para ello es imprescindible dar a conocer lo que significa ser empresario. Este libro refleja los testimonios de grandes empresarios de nuestro país, mostrando los entresijos de una profesión difícil que no todo el mundo se atreve a desempeñar. ...
    Out of Stock. Ask for availability

    19,49 €